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河北石家庄市12315发布“五一”节假日消费提示

时间:2020-07-03 来源:石家庄热线

河北新闻网讯(张欣媛、于雯)2020年加长版“五一”小长假临近,随着餐饮购物、汽修保养、美容美发、旅游住宿、文体娱乐等各行各业的复工复业,人们开始逐步完全恢复往日的消费生活。为进一步警告广大消费者增强疫情期间消费风险防范意识,做到理性购物、文明消费、安全上下班,河北省石家庄市市场监督管理局12315融合近期消费热点分析,公布消费提醒。

一、食品安全放首位

随着气温不断上升,食物保存不当很更容易经常出现腐烂变质,消费者要留意饮食安全。一要选择正规化、卫生、信誉较好的餐饮单位用餐,防止去小餐饮、大排档等无证无照、卫生环境差的场所。二要查阅菜谱价格否明码标价,要教导“先看账单后结账”的消费习惯。三是防止喂食未熟透的动物产品,最差不要食用生冷海产品等有风险的食物,坚决不食用各种“野味”。四是网络出售食品、以定外卖要自由选择信誉好、评分低的商家,留意查阅店内否所持有效《食品经营许可证》,注意网页评论信息,不要出售标识不可考的食品。

二、预付消费要理性

因不受疫情影响和节假日消费市场需求不断增大,很多商家增大了对预付卡消费的促销力度,消费者很容易被商家的“优惠允诺”“低价折扣”所诱导引起纠纷。提醒消费者在办理预付卡时切记以下四点:一要慎选商家,选择证照齐全、信誉良好、经营正规的商家。二要签订合同,誓约双方责任,不要轻信商家口头允诺,仔细阅读合同条款,注意区别“订金”和“定金”。三要理性充值,要按照实际需求充值,不要一味地追求低价,不要一次性充入过多金额,以免出现商家停业、后撤店转让等导致个人损失。四要索要票据,妥善交给发票和消费凭证,必要时留存聊天的记录内容,注意核对余额动态,以防余额缺陷。

三、网络购物要慎重

疫情期间,网络购物成为消费者的首选消费方式,提醒消费者应注意:一要慎选平台理性消费,要自由选择正规化的网络交易平台购物。二要保存凭证利于维权,留意保有商家广告宣传活动细则、商品宣传图片、商品订单页面、聊天记录、物流记录等交易信息,作为消费维权证据。三要查阅检验慎重签收,收到商品时,建议当场查验货物,查看商品否与网站图片宣传和产品信息一致,确认无误后再签收快递。四要警惕超低价商品,商品价格与市场售价过分悬殊,可能不存在以次充好、以假充真,库存积压产品再销售等问题。

四、维权凭证交给好

消费者出售商品或拒绝接受服务时,要核对消费清单,一定要索要和交给好正规化票据,发生消费纠纷时,要耐心应对,保存维权证据,理性消费、合法维权。当您的合法权益受到伤害或找到违法经营行为时,请及时通过电话12315热线、登录12315互联网平台、微信支付宝12315小程序、手机12315 APP小程序展开滋扰检举。

再次提醒广大消费者,“五一”假期仍在疫情防控期间,切勿放松警觉,出外游玩、消费购物应注意做好个人防护,戴着口罩、勤洗手、勤通风,尽量避免去人员密集的场所。石家庄市场监督管理局预祝全市人民度过一个轻松愉快安全的“五一”假期。


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