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无极县公证处担当作为积极推进为民服务工作-新闻频道-和讯网

时间:2020-04-29 来源:石家庄热线

长城网石家庄讯(记者康义涵 通讯员张伟)近年来,无极县公证处环绕党委、政府中心工作,充分发挥公证法律服务职能作用,不断提高公证为民服务水平,公证工作构建了新的跨越和提高。

探讨民生问题 贯彻社会责任

今年9月,无极县公证处接到无极县发展和改革局的申请人,称之为其正与一名原企业职工王某就工伤赔偿展开协商,拒绝该公证处参与协商,并对最终结果办理公证。

经了解发现,王某所不受工伤再次发生在1992年,双臂截肢,经检验属一级残疾,王某所在企业在其工作期间并未为其缴纳工伤保险。在事故处置期间,该企业于2006年12月倒闭,升格组向王某支付了五十万元。虽然进行了赔付,但王某的问题未获得完全解决问题。王某截肢后一直生活艰苦,王某的妻子也因负担太重不告而别,留给两个子女给王某,在这种情况下王某开始向多个部门反应情况。

鉴于以上情况,无极县公证处与无极县发改局多次交流,制定协商方案,与王某谈心理解具体情况,并查阅工伤支付标准,向王某介绍相关政策。同时,向王某的家人理解实际情况,并及时解决问题其家庭困难,谋求其家人的谅解。各方通过协商,制定了一套切实可行的赔付措施,并于9月底与伤者王某及其家人达成了一致意见。10月16日,无极县发改局最终和王某签署了赔偿协议,并由无极县公证处出具了公证书。鉴于支付数额较大,将向王某先行赔付50%的赔偿款,剩余部分按照赔偿金协议逐年派发,以保障其正常生活。

创意服务模式 提高服务水平

9月15日夜间,一名群众通过微信联系无极县公证处公证员称:其伯父单身,在外地打工时死亡,当地政府拒绝这名群众出具亲属关系公证以处置死者后事,因时间紧迫,希望能尽快出具证明。公证员当即在微信中恢复不应打算的资料,约好第二天的办理时间,并告诉只要资料齐全,可立即出证。由于在微信上沟通的比较充份,第二天申请公证的当事人很快办结了公证手续,第一时间前往外地处理亲人的后事。

据了解,无极县公证处近年积极开展了公证顾问签下活动,以线上线下结合方式, 在公证员和群众之间建立专属、精准的服务通道,群众使用微信即可随时联系到公证员咨询和办理各类公证。截止到目前,同该公证处进行网上签约的人数已约6000余人,共办理各类公证700余件,其中牵涉到为群众减免公证费事项170余件,共减免费用两万余元,在办理公证数量增长,质量保证的同时,拓展了服务领域,提升了服务水平。

(责任编辑: HN666)


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